Ein Lächeln allein genügt heute längst nicht mehr, um die Kunden wirklich persönlich anzusprechen. Zum guten Service gehört der ganze Mensch mit allen seinen Sinnen. Dieses Seminar zeigt Ihnen auf mitreißende Weise, welche ungenutzten Potentiale noch im direkten Umgang mit dem Kunden liegen.
Zielgruppe:
Führungskräfte und Verkäufer/innen im Einzelhandel
3 Möglichkeiten für Sie zur Auswahl
Als Inhouse-Seminar für Ihren Betrieb für 1250,00 € für bis zu 15 Mitarbeiter
Ihre Vorteile:
Ein auf Ihren Betrieb abgestimmtes Seminar
Keine Reisekosten
Termine nach Absprache
Schulung aller Mitarbeiter an einem Tag
Als offenes Tagesseminar für 99,00 € pro Teilnehmer
Ihre Vorteile:
Feststehender Termin mit anderen Gewerbetreibenden
Für kleinere Betriebe bestens geeignet
Geringe Kosten
Als Abendseminar auf drei Abende verteilt für 99,00 € pro Teilnehmer
Ihre Vorteile:
Weiterbildung für Ihre Mitarbeiter in der Freizeit
Kurze Seminarzeiten
Geringe Kosten
Jeweils von 19.00 bis 21.30 Uhr
Bei allen angebotenen Seminaren handelt es sich um Intensiv-Seminare:
Teilnehmerzahl ist jeweils auf 15 Personen begrenzt!
Die Themen:
- Mehr Motivation – mit Lust und Leidenschaft – oder handeln statt jammern
- Emotional-Service – stärkster Beschleuniger für mehr Kunden und mehr Umsatz
- Verkaufspsychologie, Kommunikation und Menschenkenntnis
- Die Kunst des smarten Verkaufens
- Die Verkaufstechniken der Spitzenverkäufer im Einzelhandel
Servicequalität, Kundenservice und Betriebserfolg liegen Ihnen am Herzen?
Das Erfolgsseminar
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